Come funziona il check-in online

Scritto 17/02/2012 118 Commenti

Check-in a portata di clickCome procedere quando si vuole arrivare in aeroporto già con la carta d’imbarco in mano? La maggior parte delle compagnie aeree offrono ormai la possibilità di effettuare sui propri siti web il check-in online, un servizio che consente di stampare la carta di imbarco comodamente da casa, utilizzando il proprio computer, molto prima di recarsi in aeroporto. Il procedimento è semplice ma il come e il quando variano da compagnia a compagnia.

Qui vi diciamo quali sono i passi da seguire per capire come funziona il check-in online con le principali compagnie aeree europee.

CHECK-IN ONLINE RYANAIR

check-in online ryanairEffettuare il check-in online con Ryanair è obbligatorio, sia che si imbarchi la valigia in stiva, sia che si viaggi solo con il bagaglio a mano. Come funziona? Basta semplicemente inserire i propri dati sulla pagina web e stampare il documento PDF (carta d’imbarco) che verrà generato, sul quale sarà indicato anche l’orario in cui presentarsi direttamente al gate, nel caso si parta solo con il bagaglio a mano.

Ricordate che se arrivate in aeroporto senza la carta d’imbarco previamente stampata potete incorrere nel pagamento di una penale di 40 € a tratta! Il check-in online Ryanair si può effettuare da 15 giorni a 4 ore prima del volo.

CHECK-IN ONLINE EASYJET

check-in online easyjetDal 30 aprile 2013, l’unico modo per effettuare il check-in con EasyJet sarà online. Se viaggiate con il solo bagaglio a mano, dovete semplicemente presentarvi ai controlli di sicurezza dell’aeroporto con la carta d’imbarco stampata e un documento di viaggio valido. Se invece viaggiate anche con il bagaglio da stiva, dovete recarvi ai banchi di fatturazione prima di raggiungere il controllo.

Alcuni aeroporti mettono a disposizione di coloro che realizzano il check-in online un servizio veloce di ritiro bagagli che chiude 60 minuti prima della partenza del volo.
Ad ogni modo non dimenticate che la fatturazione in linea si può effettuare da 30 giorni a 2 ore prima della partenza.

CHECK-IN ONLINE VUELING

check-in online vuelingVueling vi permette di stampare la vostra carta d’imbarco dal momento dell’acquisto fino a 4 ore prima del volo. Fare il check-in online non è obligatorio, ma è molto comodo soprattutto se viaggiate senza bagagli: vi sarà sufficiente presentarvi alla porta d’imbarco 30 minuti prima della partenza, presentando il vostro documento d’identità e la carta d’imbarco per la compagnia.

Se invece viaggiate con il bagaglio da stiva, nonostante abbiate fatto il check-in online, dovete presentarvi ai banchi di fatturazione. In alcuni aeroporti, come per esempio nel Prat di Barcellona, è disponibile il banco “drop off” per chi deve stivare i bagagli ma è già in possesso della carta d’imbarco. Inoltre, c’è ancora una possibilità per chi non vuole perdere tempo ai banchi di check in: vueling mette a disposizione dei suoi passeggeri il servizio di ricezione della carta d’imbarco direttamente sul cellulare, così non avrete neanche il problema di doverla stampare, dato che sarà sempre reperibile sul vostro telefonino. Questo servizio è disponibile per i voli in partenza da Barcellona, Madrid, Bilbao, Amsterdam, Mallorca e Parigi (Orly) per qualunque destinazione. Due buoni metodi per evitare le file!

Se viaggiate con questa compagnia, date un’occhiata anche alle regole per preparare il bagaglio con Vueling.

CHECK-IN ONLINE ALITALIA – AIRONE

Con Alitalia potete effettuare il check-in online dal giorno precedente fino ad un ora prima della partenza, sia se viaggiate con bagaglio a mano, sia se ne avete uno da stiva. La sua utilità sta nel fatto che a parte velocizzare la fatturazione, dà anche la possibilità di scegliere il posto a sedere che si preferisce.

check-in online alitalia airone

NON lo possono effettuare i bambini fino agli 11 anni, i minori di 14 anni che viaggiano da soli, i passeggeri con bagagli speciali, quelli che partono da Berlino Tegel, Malta, Mosca, San Pietroburgo, Casablanca e Tirana. Se non potete prendere l’aereo, non preoccupatevi, il check-in online con Alitalia – Air One si può annullare in pochi passaggi.

CHECK-IN ONLINE WIND JET

check-in online windjet

Per la Wind Jet il servizio di check-in online è attivo sui voli nazionali e per i passeggeri maggiorenni che viaggiano con il solo bagaglio a mano. Potete effettuarlo da 5 giorni a 3 ore prima del volo per ogni passeggero presente nella prenotazione e ha un costo di 3 € a testa. Il servizio è attualmente attivo per i voli da Catania, Palermo, Venezia, Pisa, Milano Linate, Verona, Roma Fiumicino, Bergamo e Torino.

Infine, è importante sapere che chi richiede il check in online deve presentarsi alle porte di imbarco almeno 30 minuti prima della partenza.

N.B.: dal 10 agosto 2012, la compagnia aerea Wind Jet ha sospeso tutti i voli. Per verificare l’evoluzione della situazione di crisi (c’è allo studio un piano per farla ripartire nei prossimi mesi) e i voli sostitutivi fate riferimento al sito dell’ENAC, Ente Nazionale per l’Aviazione Civile.
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CHECK-IN ONLINE BRITISH AIRWAYS

check-in online british airwaysSe volate con British Airways, potete fare il check in online a partire da 24 ore prima del volo. Se vi muovete in gruppo, ricordate che è possibile effettuare il check-in online solo per un massimo di 9 persone (bambini al disotto dei 2 anni compresi).
Inoltre, anche in questo caso, stampando la carta d’imbarco a casa, potete scegliere il posto che preferite.

A questo punto siete già pronti per la partenza e non dovrete far altro che presentarvi ai controlli aeroportuali evitando le lunghe code dei banchi di fatturazione.

CHECK-IN ONLINE AIR FRANCE

check-in online air franceCon Air France è possibile effettuare il check-in online da  30 ore prima della partenza fino all’ora limite di check-in (variabile a seconda della destinazione) inserendo sul sito della compagnia il numero di carta Flying Blue, il codice di prenotazione o il numero di biglietto elettronico.
Facendolo avrete la possibilità di ottenere, innanzi tutto, la carta d’imbarco, potrete poi scegliere il posto che preferite visualizzando la piantina della cabina e, una volta stampato il documento, se viaggiate solo con il bagaglio a mano, potrete recarvi direttamente alla sala d’imbarco evitando le attese del check in tradizionale.
Se smarrite la carta d’imbarco, potete sempre stamparla di nuovo, non solo a casa, bensì anche in aeroporto da uno dei terminali di Self Check-in.
Dal sito di Air France è anche possibile annullare rapidamente il check-in se non si può prendere l’aereo.

CHECK-IN ONLINE LUFTHANSA

check-in online lufthansaSe volate con Lufthansa ricordate che già 23 ore prima di decollare potete effettuare il check in online e arrivare in aeroporto senza tanti pensieri. Oltre a possedere già la carta di imbarco, avrete già scelto il vostro posto sull’aereo, il tutto comodamente online.
Per identificarsi nel sistema prima di effettuare il check-in online con Lufthansa è sufficiente inserire il proprio nome e cognome e il numero di prenotazione oppure usare il numero della tessera Miles & More o quello di un’altra carta cliente STAR Alliance o ancora il numero di una carta di credito o debito EC tedesca con cui è stato effettuato l’acquisto del biglietto elettronico.

CHECK IN ONLINE AIR-BERLIN

check-in online air berlinCon Air Berlin, inserendo il numero di prenotazione e il cognome del passeggero, si può effettuare il check-in online per i voli operati dallacompagnia, da 30 fino a 2 ore prima della partenza e per tutte le prenotazioni sia individuali sia di gruppo (per un massimo di 11 persone). Se si viaggia con bagagli da imbarcare, si possono consegnare allo speciale banco “baggage drop off”.

CHECK IN ONLINE AUSTRIAN AIRLINES

check-in online austrian airlinesPer effettuare il web check-in con Austrian Airlines, se si viaggia senza bagaglio è sufficiente inserire il cognome e il numero di prenotazione a partire da 24 ore prima della partenza e presentarsi direttamente all’imbarco. Se invece si viaggia con bagaglio, basterà consegnarlo ai banchi “drop off”, posti presso il Terminal 1 dell’areoporto di Vienna, oppure al banco Austrian Check-in “drop off” presso qualsiasi altro aeroporto.

CHECK IN ONLINE AIR EUROPA

Air Europa check-in onlineCon Air Europa, il check-in online si può fare da 48 a 4 ore prima della partenza, ed è disponibile per tutti i voli in partenza dalla Spagna (eccetto Granada e Saragozza), da tutto il resto d’Europa e da altre destinazioni internazionali (Caracas, Cancún, La Habana, New York, Santo Domingo e Salvador de Bahía).

Se non avete bagagli da registrare, vi basterà presentarvi alla porta d’imbarco con la carta d’imbarco stampata 45 minuti prima della partenza del volo, 60 minuti se si tratta di un volo intercontinentale. Se invece dovete imbarcare uno o più bagagli in stiva, depositateli al banco di accettazione prima di effettuare i controlli di sicurezza.

  • Samuele

    vado a Monaco con LUFTHANSA posso fare il check in online anche con il bagaglio da imbarcare oltre a quello a mano?

    • LauraTufari

      Ciao Samuele,
      sì, con Lufthansa puoi fare il check-in online anche con il bagaglio da imbarcare, poi quando arrivi in aeroporto ti presenti al banco accettazione bagagli con il biglietto elettronico stampato. Buon viaggio!

      • Cla

        Io ho prenotato un volo Lufthansa con Expedia: quindi, a partire da 23 ore prima della partenza posso fare il check-in on line inserendo il codice di prenotazione, ma non è obbligatorio? E’ diverso dal sistema usato dalla Ryanair…

        • LauraTufari

          Esatto, puoi farlo da 23 ore prima ma non è obbligatorio, mentre con Ryanair lo è.

  • Samuele

    vado a Monaco con LUFTHANSA posso fare il check in online anche con il bagaglio da imbarcare oltre a quello a mano?

    • Laura

      Ciao Samuele,
      sì, con Lufthansa puoi fare il check-in online anche con il bagaglio da imbarcare, poi quando arrivi in aeroporto ti presenti al banco accettazione bagagli con il biglietto elettronico stampato. Buon viaggio!

      • Cla

        Io ho prenotato un volo Lufthansa con Expedia: quindi, a partire da 23 ore prima della partenza posso fare il check-in on line inserendo il codice di prenotazione, ma non è obbligatorio? E’ diverso dal sistema usato dalla Ryanair…

        • Laura

          Esatto, puoi farlo da 23 ore prima ma non è obbligatorio, mentre con Ryanair lo è.

          • Alessandro Cipolla

            Ciao Laura Buongiorno ho acquistato un volo Ryanair con eDream per il 27/1/2014 n° MCWCQL e non riesco a fare il checkin perche quando inserisco i dati con Ryanair mi dice operazione non valida rivolgiti a e Dream. Puoi aiutarmi . Grazie

          • Laura

            Ciao! La cosa migliore è che tu mandi all’indirizzo servizioclienti@edreams.com oppure che ci scrivi un messaggio privato sulla nostra pagina Facebook (https://www.facebook.com/eDreams.IT) con il codice di prenotazione e la mail, in modo da poter verificare cosa è successo.

            Grazie!!

  • Elisa

    ciao vedo che sei molto esperto ,sai come funziona con air france il checkin on line con minore ?vedevo con con alitalia non e’ possibile farlo, sai q,sa ?grazie 

    • LauraTufari

      Ciao, se viaggi con un minore puoi fare il check-in online con Air France senza problemi (a meno che non sia un bebé); non puoi invece farlo se il minore viaggia da solo. 
      Buon viaggio!

  • Elisa

    ciao vedo che sei molto esperto ,sai come funziona con air france il checkin on line con minore ?vedevo con con alitalia non e’ possibile farlo, sai q,sa ?grazie 

    • Laura

      Ciao, se viaggi con un minore puoi fare il check-in online con Air France senza problemi (a meno che non sia un bebé); non puoi invece farlo se il minore viaggia da solo. 
      Buon viaggio!

  • Gabriele

    Ho cercato di stampare la carta d’imbarco per un volo Vueling Genova / Barcellona  e ritorno Barcellona / Genova. La videata ha il pulsante ” stampa tutte le carte d’imbarco “, ma nonostante abbia fatto più tentativi mi stampa solo quella di ritorno Barcellona / Genova.
    Nel sito c’è un elenco, poco chiaro, degli aereoporti abilitati al check-in on line, e non si capisce bene se Genova sia tra quelli non abilitati.
    Qualcuno ha qualche indicazione ?

    • LauraTufari

      Ciao Gabriele, in effetti sulla pagina web di Vueling, all’elenco degli aeroporti di partenza in cui non si può fare il check-in online c’è anche Genova. Dovrai quindi recarti al banco fatturazione e farti consegnare il biglietto dal personale. 

  • Gabriele

    Ho cercato di stampare la carta d’imbarco per un volo Vueling Genova / Barcellona  e ritorno Barcellona / Genova. La videata ha il pulsante ” stampa tutte le carte d’imbarco “, ma nonostante abbia fatto più tentativi mi stampa solo quella di ritorno Barcellona / Genova.
    Nel sito c’è un elenco, poco chiaro, degli aereoporti abilitati al check-in on line, e non si capisce bene se Genova sia tra quelli non abilitati.
    Qualcuno ha qualche indicazione ?

    • Laura

      Ciao Gabriele, in effetti sulla pagina web di Vueling, all’elenco degli aeroporti di partenza in cui non si può fare il check-in online c’è anche Genova. Dovrai quindi recarti al banco fatturazione e farti consegnare il biglietto dal personale. 

  • Sara Cantadori

    Abbiamo fatto il chech-in on line per il volo con partenza Milano – Orio Al Serio arrivo Cagliari con Ryanair (vicecersa il ritorno)ma ci ha inviato la carta d’imbarco solo per l’andata..qualcuno sa dirmi se è corretto o se dobbiamo fare altro per averla??
    Grazie!!!

    • LauraTufari

      Ciao Sara,
      sulla carta d’imbarco devono essere specificate entrambe le tratte, quindi 
      se c’è solo una tratta vuol dire che per il ritorno non è stato fatto il check-in on line. Può darsi che sia perchè la data di ritorno è successiva ai 15 giorni, infatti Ryanair permette di effettuare il check-in online da 15 giorni a 4 ore prima della partenza del volo. Se è questo il tuo caso, dovrai aspettare e fare l’operazione una volta in viaggio. 

  • Sara Cantadori

    Abbiamo fatto il chech-in on line per il volo con partenza Milano – Orio Al Serio arrivo Cagliari con Ryanair (vicecersa il ritorno)ma ci ha inviato la carta d’imbarco solo per l’andata..qualcuno sa dirmi se è corretto o se dobbiamo fare altro per averla??
    Grazie!!!

    • Laura

      Ciao Sara,
      sulla carta d’imbarco devono essere specificate entrambe le tratte, quindi 
      se c’è solo una tratta vuol dire che per il ritorno non è stato fatto il check-in on line. Può darsi che sia perchè la data di ritorno è successiva ai 15 giorni, infatti Ryanair permette di effettuare il check-in online da 15 giorni a 4 ore prima della partenza del volo. Se è questo il tuo caso, dovrai aspettare e fare l’operazione una volta in viaggio. 

  • Anija21

    Domanda urgente: ma è necessario fare il chek in on line? io il giorno prima non potrò farlo assolutamente (ho due biglietti uno air one uno alitalia). si può semplicemente stampare il biglietto elettronico con la prenotazione?

    • ElisaBerdini

      Non è obbiligatorio fare il check in online con Air One o Alitalia. Puoi andare in aeroporto con un documento valido e fare il check-in nel banco della compagnia.

  • ElisaBerdini

    Non è obbiligatorio fare il check in online con Air One o Alitalia. Puoi andare in aeroporto con un documento valido e fare il check-in nel banco della compagnia.

  • carolina

    E il mio primo viaggio in assoluto ho acquistato  un volo per porto rico con la tedesca condor pagato via internet,ho gia ricevuto la conferma dove c’è numero di pratica e codice cliente orari etc etc.. fin qui tutto ok.
    ma il trasferimento a francoforte e con lufthansa “parto da torino”ora per non incorrere in problemi di check-in non avendo dati da inserire nei check automatici”so che lufthansa effettua solo più quelli” oppure si puo fare il check ai banchi?mi sapete dire come fare?
    ho letto  email di condor che praticamente posseggo un biglietto elettronico ETIX non voglio combinare caxxate anche per spedire direttamente i bagagli a destinazione e non ritirarli a francoforte 

    vi ringrazio anticipatamente ciao

    • ElisaBerdini

       Ciao Carolina,
      Stampa il biglietto che elettronico che ti è arrivato alla tua mail. Il check in lo potrai fare tranquillamente in aeroporto, tanto al banco della compagnia aerea come alle macchine presenti alle partenze.

  • roberta

    ciao ho prenotato un volo per porto rico partendo da torino con condor la tratta torino/francoforte e con lufthansa poi proseguiro con condor.ora il check con lufthansa si fa solo piu in automatico”terminali  in aereoporto” oppure 24 ore prima online
    so che sulla prenotazione fa fede il codice prenotazione di condor che e di 7 cifre mentre quelli di lufthansa sono da sei,ora non vorrei fare pasticci per la carta d’imbarco e i bagagli visto che me li hanno sempre spediti a destinazione…..
    la domanda/e ma si puo fare il ckeck vecchia maniera al banco “lufthansa” 
    e se a torino visto che arrivo da triesta cè il check disponobile della condor?

    vi ringrazio 

    ciao roberta

  • ElisaBerdini

     Ciao Carolina,
    Stampa il biglietto che elettronico che ti è arrivato alla tua mail. Il check in lo potrai fare tranquillamente in aeroporto, tanto al banco della compagnia aerea come alle macchine presenti alle partenze.

  • Djmarko2000

    salve a tutti mi serve un aiuto,
    ho acquistato qualche settimana fà un biglietto napoli-venezia – venezia-napoli con la compagnia easyjet, mi sono arrivate entrambe l’email quella di prenotazione e di conferma, ma quando le stampo, sul foglio non viene rappresentato il codice a barre e tutti i dettagli. come mai?
    grazie in anticipo

    • Laura

      Dovrebbero stamparsi automaticamente…Se non riesci a vederla correttamente, ti consiglio di copiare e salvare la mail in un documento word e provare a ristamparla, magari da un altro dispositivo. 

  • Djmarko2000

    salve a tutti mi serve un aiuto,
    ho acquistato qualche settimana fà un biglietto napoli-venezia – venezia-napoli con la compagnia easyjet, mi sono arrivate entrambe l’email quella di prenotazione e di conferma, ma quando le stampo, sul foglio non viene rappresentato il codice a barre e tutti i dettagli. come mai?
    grazie in anticipo

    • LauraTufari

      Dovrebbero stamparsi automaticamente…Se non riesci a vederla correttamente, ti consiglio di copiare e salvare la mail in un documento word e provare a ristamparla, magari da un altro dispositivo. 

  • http://profiles.google.com/matteo.tommasini2 Matteo Tommasini

    Salve a tutti, ho acquistato un biglietto lufthansa tramite edreams. Come faccio ad aggiungere bagagli al biglietto? Si aggiungono direttamente in aeroporto? Per il check-in, si può fare solo 23 ore prima? Al momento il sito di lufthansa non riconosce il mio codice di prenotazione come valido.

    • Cla

       si, anche a me non riconosce il codice: deve essere perchè non siamo ancora nelle 23 ore prima del volo!
      per il bagaglio invece non ti posso aiutare, però fai conto che hai compreso nel biglietto un bagaglio da 23 kg e uno a mano da 8 kg!!

    • Laura

      Ciao! Dovresti poter aggiungere un ulteriore bagaglio anche dal sito della compagnia, oltre che in aeroporto. Consulta questa pagina per le tariffe: http://www.lufthansa.com/mediapool/pdf/56/media_884106056?blt_p=IT&blt_l=it&blt_t=Info_and_Services>Baggage&blt_e=Content&blt_n=Norme%20e%20tariffe%20per%20il%20bagaglio%20in%20eccesso&blt_z=tariffe%20forfettarie%20per%20i%20biglietti%20e

  • http://profiles.google.com/matteo.tommasini2 Matteo Tommasini

    Salve a tutti, ho acquistato un biglietto lufthansa tramite edreams. Come faccio ad aggiungere bagagli al biglietto? Si aggiungono direttamente in aeroporto? Per il check-in, si può fare solo 23 ore prima? Al momento il sito di lufthansa non riconosce il mio codice di prenotazione come valido.

    • Cla

       si, anche a me non riconosce il codice: deve essere perchè non siamo ancora nelle 23 ore prima del volo!
      per il bagaglio invece non ti posso aiutare, però fai conto che hai compreso nel biglietto un bagaglio da 23 kg e uno a mano da 8 kg!!

    • LauraTufari

      Ciao! Dovresti poter aggiungere un ulteriore bagaglio anche dal sito della compagnia, oltre che in aeroporto. Consulta questa pagina per le tariffe: http://www.lufthansa.com/mediapool/pdf/56/media_884106056?blt_p=IT&blt_l=it&blt_t=Info_and_Services>Baggage&blt_e=Content&blt_n=Norme%20e%20tariffe%20per%20il%20bagaglio%20in%20eccesso&blt_z=tariffe%20forfettarie%20per%20i%20biglietti%20e

  • Alexia Mazzara

    non riesco a capire 1 cs… ho prenotato un volo cn easyjet, ho solo il bagaglio a mano e ho stampato la carta d’imbarco appena effettuata la prenotazione.
    Ora cosa devo fare x il check in? è necessario o sono apposto cosi? e quanto tempo prima devo andare in aereoporto? grazie

    • LauraTufari

      Ciao! Se hai prenotato un volo con Easyjet quella che hai stampato è la mail con il codice di prenotazione, non la carta d’imbarco. Per ottenere la carta d’imbarco, hai due opzioni: puoi fare il check-in online sul sito (da 30 giorni a 2 ore prima della partenza), oppure recarti ai banchi di accettazione in aeroporto e farti rilasciare da loro la carta d’imbarco (in questo caso devi arrivare in aeroporto con più anticipo, tra 2 ore e un’ora prima della partenza). Nel caso in cui tu scelga il check-in online, potrai andare direttamente ai controlli di sicurezza evitando la coda ai banchi. Il gate chiude 30 minuti prima della partenza del volo. 

      • Alexia Mazzara

        Io ho stampato la boarding pass con il codice di prenotazione tipo con dei codici a barre. Io ho prenotato il volo settimana scorsa e devo partire venerdi.
        Siccome il volo cel’ho alle 6.45 non vorrei dover arrivare troppo presto.
        (abito a 100 km dall’aereoporto).,
        E cmq quando vado x fare il check in online mi da la stessa schermata che avevo al momento della prenotazione.
        Mi dice stampa o salva carte d’imbarco ed è quello che io ho già fatto.

        • LauraTufari

          Ciao! Anche se hai stampato la carta d’imbarco, ma non hai fatto il check-in online, dovrai comunque presentarti in aeroporto ai banchi per il check-in, con almeno 40 minuti di anticipo sulla partenza del tuo volo. 

          • Alexia Mazzara

            Ma nn mi da la possibilità di farlo… Quando vado su easyjet x fare il check in.online inserisco il mio cognome, il numero d prenotazione e clicco avanti, poi mi s apre un altra schermata e li mi dice stampa carta d’imbarco. Ce un altro modo x farlo?

          • LauraTufari

            No, quella da te eseguita è la procedura corretta. Stampa la carta d’imbraco e vai direttamente ai controlli di sicurezza. 

  • Alexia Mazzara

    non riesco a capire 1 cs… ho prenotato un volo cn easyjet, ho solo il bagaglio a mano e ho stampato la carta d’imbarco appena effettuata la prenotazione.
    Ora cosa devo fare x il check in? è necessario o sono apposto cosi? e quanto tempo prima devo andare in aereoporto? grazie

    • Laura

      Ciao! Se hai prenotato un volo con Easyjet quella che hai stampato è la mail con il codice di prenotazione, non la carta d’imbarco. Per ottenere la carta d’imbarco, hai due opzioni: puoi fare il check-in online sul sito (da 30 giorni a 2 ore prima della partenza), oppure recarti ai banchi di accettazione in aeroporto e farti rilasciare da loro la carta d’imbarco (in questo caso devi arrivare in aeroporto con più anticipo, tra 2 ore e un’ora prima della partenza). Nel caso in cui tu scelga il check-in online, potrai andare direttamente ai controlli di sicurezza evitando la coda ai banchi. Il gate chiude 30 minuti prima della partenza del volo. 

      • Alexia Mazzara

        Io ho stampato la boarding pass con il codice di prenotazione tipo con dei codici a barre. Io ho prenotato il volo settimana scorsa e devo partire venerdi.
        Siccome il volo cel’ho alle 6.45 non vorrei dover arrivare troppo presto.
        (abito a 100 km dall’aereoporto).,
        E cmq quando vado x fare il check in online mi da la stessa schermata che avevo al momento della prenotazione.
        Mi dice stampa o salva carte d’imbarco ed è quello che io ho già fatto.

        • Laura

          Ciao! Anche se hai stampato la carta d’imbarco, ma non hai fatto il check-in online, dovrai comunque presentarti in aeroporto ai banchi per il check-in, con almeno 40 minuti di anticipo sulla partenza del tuo volo. 

          • Alexia Mazzara

            Ma nn mi da la possibilità di farlo… Quando vado su easyjet x fare il check in.online inserisco il mio cognome, il numero d prenotazione e clicco avanti, poi mi s apre un altra schermata e li mi dice stampa carta d’imbarco. Ce un altro modo x farlo?

          • Laura

            No, quella da te eseguita è la procedura corretta. Stampa la carta d’imbraco e vai direttamente ai controlli di sicurezza. 

    • alfredo

      A questo punto ti basta arrivare un’ora prima della partenza 

      ciao 

  • Carmela Rubano

    Ciao, ho acquistato un volo rayanair con la carta di credito di E-DREAM , ho effetuato il check in on line, (controllando bene che tutti i nomitativi fossero giusti) , stampando la mia  carta di imbarco mi sono accorto che è intestata a “VIAGGIATORE E-DREAM” e non al mio  nome e congome.
    secondo te mi fanno partire o no?

    • Laura

      Ciao Carmela, purtroppo non ti faranno partire così. Probabilmente in fase di prenotazione hai lasciato nei campi nome e cognome ciò che il sistema inserisce in automatico. Ora per fare il cambio nome dovrai contattare direttamente Ryanair al numero 899 55 25 89; puoi farlo nei seguenti orari: da lunedì a venerdì dalle 9 alle 19, il sabato dalle 10 alle 17 e la domenica dalle 11 alle 17. 

  • Francesca

    Ciao a tutti. Qui dove sono non ho accesso ad una stampante. se faccio il ceck in online e mostro solo la mail sul cellulare va bene lo stesso o DEVO per forza stampare il tutto?
    Grazie Francesca

    • Laura

      Ciao Francesca,
      dipende un po’ dalla compagnia ma in generale ti consigliamo di stampare tutto perchè potrebbero farti problemi e anche farti pagare il costo del check-in in aeroporto. 

  • LauraTufari

    Ciao Carmela, purtroppo non ti faranno partire così. Probabilmente in fase di prenotazione hai lasciato nei campi nome e cognome ciò che il sistema inserisce in automatico. Ora per fare il cambio nome dovrai contattare direttamente Ryanair al numero 899 55 25 89; puoi farlo nei seguenti orari: da lunedì a venerdì dalle 9 alle 19, il sabato dalle 10 alle 17 e la domenica dalle 11 alle 17. 

  • LauraTufari

    Ciao Francesca,
    dipende un po’ dalla compagnia ma in generale ti consigliamo di stampare tutto perchè potrebbero farti problemi e anche farti pagare il costo del check-in in aeroporto. 

  • kekka90

    ciao ho urgente bisogno ho prentotato un volo andata e ritorno, ho fatto il check-in ma mi è uscito da stampare solo quello di partenza, quello x il ritorno no km devo fare? grazie

    • LauraTufari

      Ciao! Se ti ha stampato solo quello di partenza potrebbe essere perchè la data del viaggio di ritorno è dopo 15 giorni da quella della partenza. in questo caso la compagnia non ti permette di fare il check-in online per a/r, perciò dovrai farlo più avanti, a partire appunto da 15 giorni prima. Se hai altri dubbi chiedimi pure!

      • kekka90

        Ciao purtoppo non riesco a farlo ho provato ma niente non so km fare mi dice ke i dati non corrispondono alla prenotazione.. Domenica parto e ritorno il 12 quindi siamo già in perfetta data x fare il check-in visto ke va da 15 giorni prima della partenza..Cosa posso fare?? Grazie

  • kekka90

    ciao ho urgente bisogno ho prentotato un volo andata e ritorno, ho fatto il check-in ma mi è uscito da stampare solo quello di partenza, quello x il ritorno no km devo fare? grazie

    • Laura

      Ciao! Se ti ha stampato solo quello di partenza potrebbe essere perchè la data del viaggio di ritorno è dopo 15 giorni da quella della partenza. in questo caso la compagnia non ti permette di fare il check-in online per a/r, perciò dovrai farlo più avanti, a partire appunto da 15 giorni prima. Se hai altri dubbi chiedimi pure!

      • kekka90

        Ciao purtoppo non riesco a farlo ho provato ma niente non so km fare mi dice ke i dati non corrispondono alla prenotazione.. Domenica parto e ritorno il 12 quindi siamo già in perfetta data x fare il check-in visto ke va da 15 giorni prima della partenza..Cosa posso fare?? Grazie

  • giu11

    ciao a tutti,
    io ho un problema.
    parto per l’australia il 10 maggio, e il volo lo compierò con due compagnie aeree differenti: l’azerbaijan airlines e la jet airways.
    il  mio problema è questo: mi viene come solito permesso di fare il check in online, solo che l’azerbaijan a quanto pare non offre questo servizio, mentre la jet airways si. come devo fare quindi?..rinunciare del tutto?..o posso fare almeno il check in della jet?..solo che non è la compagnia che utilizzo alla partenza ma solo nel mezzo del viaggio in uno dei tanti scali..qualcuno sa qualcosa di più su qst azerbaijan? è proprio vero che non c’è il servizio check in online?grazie

    • Laura

      Ciao,
      hai provato a questa pagina? http://www.flyazal.mobi/smp/occi.xhtml;jsessionid=1CA885D1821C783F659F41C0C722F136.glsma01p
      Puoi inserire il tuo nome e il numero di booking…l’unica cosa è che non so se il servizio di check-in online è disponibile in tutti gli aeroporti di partenza. La cosa migliore è che contatti direttamente la compagnia; il numero di telefono dall’Italia è (+39 02) 584-312-42

      • giu11

        grazie mille, proverò a fare così..altrimenti lo faccio in aereoporto e faccio la coda..non ho fretta, era solo per vedere che possibilità d bagagli avevo, mi documenterò meglio prima d recarmi in aereoporto;)..
        ma volevo chiederti, per caso tu la conosci l’azerbaijan come compagnia aerea?..è affidabile, comoda?..boh qualcosa, dato che vado alla cieca e devo fare un viaggio di 54 ore..quindi volevo prepararmi spiritualmente;)..comunque ti ringrazio per la dritta..molto gentile

      • giu11

        ho provato ma mi dice che non ha trovato la mia prenotazione..boh, grazie comunque!

  • giu11

    ciao a tutti,
    io ho un problema.
    parto per l’australia il 10 maggio, e il volo lo compierò con due compagnie aeree differenti: l’azerbaijan airlines e la jet airways.
    il  mio problema è questo: mi viene come solito permesso di fare il check in online, solo che l’azerbaijan a quanto pare non offre questo servizio, mentre la jet airways si. come devo fare quindi?..rinunciare del tutto?..o posso fare almeno il check in della jet?..solo che non è la compagnia che utilizzo alla partenza ma solo nel mezzo del viaggio in uno dei tanti scali..qualcuno sa qualcosa di più su qst azerbaijan? è proprio vero che non c’è il servizio check in online?grazie

    • Laura

      Ciao,
      hai provato a questa pagina? http://www.flyazal.mobi/smp/occi.xhtml;jsessionid=1CA885D1821C783F659F41C0C722F136.glsma01p
      Puoi inserire il tuo nome e il numero di booking…l’unica cosa è che non so se il servizio di check-in online è disponibile in tutti gli aeroporti di partenza. La cosa migliore è che contatti direttamente la compagnia; la mail è book@azal.co.uk

      • giu11

        grazie mille, proverò a fare così..altrimenti lo faccio in aereoporto e faccio la coda..non ho fretta, era solo per vedere che possibilità d bagagli avevo, mi documenterò meglio prima d recarmi in aereoporto;)..
        ma volevo chiederti, per caso tu la conosci l’azerbaijan come compagnia aerea?..è affidabile, comoda?..boh qualcosa, dato che vado alla cieca e devo fare un viaggio di 54 ore..quindi volevo prepararmi spiritualmente;)..comunque ti ringrazio per la dritta..molto gentile

      • giu11

        ho provato ma mi dice che non ha trovato la mia prenotazione..boh, grazie comunque!

  • giovanni

    ciao

    un caloroso saluto a tutti
    sto partendo per Malta da Torino con Ryanair
    una curiosità
    ma devo vare il CHECK IN ONLINE sia per la partenza che per il ritorno???

    • Laura

      Ciao Giovanni,
      immagino sia più comodo per te, ma se vuoi puoi anche farli separatamente, hai tempo fino a 4 ore prima del volo di ritorno. Buon viaggio!

  • Luigi

    ciao a tutti,
    il 25 luglio ho prenotato un volo easy jet da Londra Stansted a Napoli Capodichino tramite il sito volagratis.
    Effettuando il check-in online si presenta sempre questo errore EJ2rb02mx…come posso risolvere il problema?

    • Laura

      Ciao Luigi,
      devi rivolgerti direttamente all’assistenza di Volagratis, noi siamo di eDreams ;-)
      Buon viaggio!

  • francesco

    ciao a tutti , ho acquistato un biglietto sul sito di etihad da roma per sydney con scalo ad abu dhabi per il 21 ottobre.il volo roma- abu dhabi è etihad ma operato da alitalia mentre il volo abu dhabi-sydney è operato da etihad stessa. ora devo acquistarne a parte ancora un altro biglietto da brindisi per roma lo stesso giorno. siccome io voglio effettuare il check-in online per tutti e tre i voli vorrei sapere se poi è possibile imbarcare il bagaglio a brindisi e ritirarlo direttamente a sydney anche se cambiano le compagnie aeree…grazie

    • Laura

      Ciao Francesco,
      se hai acsquistato sul sito di Etihad il volo Roma – Sidney, il bagaglio ti arriverà direttamente a Sidney, senza bisogno di ritirarlo e imbarcarlo di nuovo ad Abu Dhabi, perchè anche se si tratta di due compagnie diverse sono partner e Alitalia avrà un accordo commerciale con Etihad per operare in codeshare. Per quanto riguarda il biglietto da Brindisi a Roma, supponfgo dipenda dalla compagnia che sceglierai, in ogni caso puoi poi chiamare il loro call center per sapere se è possibile fare questa operazione. Buon viaggio!

  • Alex294

    Ciao a tutti!
    Ho acquistato un biglietto di andata e ritorno Roma(FCO)-Parigi (CDG). Il biglietto è stato acquistato su airfrance.it ma il volo di andata è effettuato da Alitalia, mentre quello di ritorno da Air France. Come funziona il check-in? Quello per l’andata lo devo fare sul sito di Alitalia e quello del ritorno sul sito di Air France? Su entrambi si può fare online solo il giorno prima del volo, giusto? Se non lo faccio online, non c’è un costo aggiuntivo se lo faccio al banco in aeroporto no? E per la scelta del posto, ha un costo? Vi ringrazio in anticipo per le risposte!

    PS: come faccio a sapere se per il ritorno, il check in di air france è automatico?

    • Laura

      Ciao Alex,
      se hai acquistato il biglietto di andata e ritorno sul sito di Air France, potrai effettuare il check-in online per entrambi i voli sul sito di Air France, semplicemente inserendo i tuoi dati di prenotazione. Generalmente, il check-in online si può fare tra le 2 settimane e le 4 ore prima della partenza del volo; trattandosi di una compagnia di linea, puoi fae il check-in anche in aeroporto senza costi aggiuntivi, ma dovrai arrivare prima. Per quanto riguarda l’assegnazione del posto, dovrebbe essere automatica da parte della compagnia, ma prova a dare un’occhiata sul sito per vedere se ci sono altre informazioni.

      • Alex294

        Sul sito di Air France dice che ci sono 2 tipi di check-in, il check-in online e il check-in online automatico. Entrambi si fanno a partire da 30 ore prima del volo perciò presumo che solo il giorno prima de volo io possa fare il check-in. Sbaglio forse? La differenza comunque sta nel fatto che quello automatico si fa autonomamente e ti viene spedita (senza nessuna operazione da parte tua – mia, in questo caso -) la carta d’imbarco 30 ore prima del volo via e-mail. Il fatto è che nella mia prenotazione non c’è scritto se devo o no farlo io il check-in o se viene automatico. Il discorso è, dato che viaggiamo in due, per il posto. Se il check in online fosse automatico potrebbe darci posti lontani no? Mentre se lo faccio io posso sceglierli, almeno credo. Non c’è traccia dei costi quindi credo sia gratuito. Correggimi se sbaglio. E’ la prima volta che volo con loro, finora solo con lowcost dove le regole erano completamente diverse. Grazie!

        • Laura

          Ciao,
          in effetti se fai il check-in online hai la possibilità di scegliere tu i posti a sedere (senza costi aggiuntivi), quindi questa per te è l’opzione migliore. Buon viaggio!

          • Alex294

            Grazie mille!

  • Bankotsu

    Ciao, ho acquistato un biglietto Milano-Catania di cui l’andata è operata da Air One e il ritorno da Easyjet. Oltre alla conferma della prenotazione, Air One mi ha inviato anche la conferma del check in online, che io non ho effettuato. Mi confermate che è effettuata dal vostro sito in automatico?

    • Laura

      Ciao! Ci potresti mandare il tuo codice di prenotazione, così possiamo verificare se nel tuo caso è necessario o meno effettuare il check-in online? Grazie!

  • Enzo

    Ciao,potrei sapere per cortesia se con Ryanier il check in si può fare on line A.R.contemporaneamente e se è gratis.Grazie

    • Laura

      Ciao Enzo,
      con Ryanair il check-in online è gratis e si può fare contemporaneamente per il viaggio di andata e quello di ritorno nel caso in cui l’intervallo tra i 2 voli non sia superiore ai 15 giorni. Ryanair da infatti la possibilità di effettuare il check-in online solo a partire da 2 settimane prima della partenza.

      • Enzo

        Grazie Laura per la tua cortese risposta che mi soddisfa pienamente.Ciao

  • Davide

    Salve ho effettuato una prenotazione tramite eDreams di un volo andata/ritorno per Vienna con la compagnia Air Berlin – Niki, volevo sapere se oltre al bagaglio a mano era compreso oppure no anche il bagaglio in stiva ( ed eventualmente i limiti ) in quanto all’atto della prenotazione non era menzionato nulla in merito.

    Grazie in anticipo

    • Laura

      Ciao Davide,
      potresti mandarci il tuo codice di prenotazione? In questo modo possiamo verificare se il bagaglio da stiva è effettivamente compreso nel costo del tuo biglietto oppure no. Grazie!

      • Davide

        Certo il mio codice di prenotazione è il seguente: 2M88P6 e l’altro : 2MG22S ( siamo 2 passeggeri distinti quindi vorrei sapere se ognuno ha compreso il bagaglio in stiva oppure no).
        Grazie mille Laura attendo un riscontro

        • Davide

          c’è cortesemente qualcuno che potrebbe aiutarmi? grazie in anticipo

  • maura

    salve ho acquistao un volo (codice3AUW8B) con edreams parto il 28 ottobre da bologna vorrei fare il check in online ma sul sito di Royal air Moroc non trovo il link per accedere, mi potete aiutare?
    Inoltre vorrei prenotare anche il posto sull’aereo, è possibile ??
    Grazie mille Maura

    • Laura

      Ciao Maura,
      il nostro servizio clienti si sta già mettendo in contatto con te per aiutarti a risolvere il problema! A presto e buon viaggio :-)

  • Sara Jade

    Ho dei problemi a fare il check in online con austrian airlines…qual’è il codice che devo inserire? Io ho solo il numero di volo OS e il codice di prenotazione del sito Edreams, ma non me li accetta. Aiuto!

    • Laura

      Ciao Sara,
      per rispondere alla tua domanda dovresti inviarci il codice di conferma della prenotazione e l’indirizzo email che hai utilizzato. Grazie!

      • Sara Jade
        • Laura

          Ciao Sara,
          ho passato i tuoi dati al nostro servizio clienti e mi dicono che il check-in online risulta già effettuato sul sito. Forse nel frattempo sei riuscito a farlo? Se dovessi avere qualsiasi dubbio facci sapere!

          • Sara Jade

            Si alla fine ci sono riuscita, spero di farcela anche domani per il ritorno…nel caso chiamo il servizio clienti! Grazie mille

          • Laura

            :-)

  • Lorenzo Corbosiero

    ho un problema fondamentale, dopo aver ricevuto la conferma di prenotazione per andata e ritorno, ho ricevuto solo il biglietto di andata , e quello di ritorno? qualcuno può aiutarmi su cosa fare ho mandato una mal sia al servizio clienti che ai reclami!

    • Laura

      Ciao Lorenzo,
      per poterti aiutare abbiamo bisogno del tuo cidce di prenotazione e del tuo indirizzo mail. In ogni caso, per questioni urgenti ti consiglio di contattarci su Facebook!

  • Lio

    Ciao Ragazzi !!! mi spiegate dove e quando posso fare il check.in on line Alitalia di ritorno da Parigi–parto questa domenica 29 e Ritorno giovedi 2 Gennaio.Grazie mille in anticipo

    • Laura

      Ciao! Purtroppo abbiamo visto tardi la tua richiesta…Sei riuscito a risolvere?

  • stefania

    CIAO a tutti.. non riesco a stampare la mia carta d’imbarco alghero -treviso con edrems. . . è un volo ryanair ..quando inserisco i dati mi apre una carta d’imbarco completamente bianca!! qualcuno riesce a darmi una mano??

    • Laura

      Ciao Stefania,
      sei poi riuscita a stampare la tua carta d’imbarco? Forse non potevi effettuare il check-in online perchè mancavano più di 15 giorni alla data del volo?

  • tawfik

    Ciao a tutti ho una domanda, ho fatto un biglietto aereo con Alitalia roma per Casablanca ho fatto la prenotazione e mi e arrivata la email di pagamento basta solo questa oppure e obbligatorio fare il chek on line, spero in una risposta grazie

    • Laura

      Ciao.
      il check-in online con Alitalia non è obbligatorio, puoi anche presentarti in aeroporto ai banchi di fatturazione ed effettuarlo direttamente li. E’ solo un’operazione che la compagnia mette a disposizione dei viaggiatori per velocizzare i tempi. Buon viaggio!

  • Silvia

    Ciao a tutti ho un problema, io partiró da Milano per Londra con Easy Jet (e per forza devo fare il chek-in online) e fin qui non ho nessun problema. Il punto é che da Londra prenderó un aereo per Keflavík (con Wowair) e non mi é possibile fare il chek-in online. Questo implica che io a Londra debba ritirare il bagaglio grande, uscire e rifare il chek-in? Non c’é un modo per dare le due carte d’imbarco a Milano e farmi fare un biglietto unico, senza quindi dover ritirare il bagaglio e rifare il chek-in? (ho solo due ore tra un volo e l’altro) Grazie

    • Laura

      Ciao Silvia,
      no non puoi farlo a meno che le 2 compagnie non abbiano un accordo (e non credo sia questo il caso); dovrai per forza ritirare il bagaglio una volta a Londra e imbarcarlo di nuovo ai banchi fatturazione di Wowair.
      Accertati che le 2 compagnie partano dallo stesso Terminal e, se puoi, verifica in anticipo su Internet (sito dell’aeroporto) la posizione dei banchi della compagnia Wowair in modo da guadagnare tempo una volta arrivata.
      Buon viaggio!

      • Silvia

        Grazie mlle!

  • Pietro

    salve!!ho prenotato un biglietto aereo qualche giorno fa per Ibiza andata 1 giugno ritorno 2 settembre.L’andata vado con iberia ritorno con vueling.Per email mi è solo arrivata la carta d’imbarco per l andata.Ho chiamato più volte spendendo fior di quattrini per sapere quando e se mi avrebbero mandato quella di ritorno ,ma niente da fare cadeva sempre la linea al 4-5 minuto.Potete assistermi per cortesia il codice della prenotazione è (453755328-3kru6a ccpwpx ),Grazie

    • Pietro

      con edreams*

  • Pietro

    Salve !!
    Ho prenotato con edreams un biglietto,andata con iberia il 31 maggio, ritorno con vueling 2 settembre.Per email m è solo arrivata la carta d imbarco per l andata.Andro per lavoro per cui è importante,potete per cortesia assistermi e sapere come ottenere quella di ritorno.Tra l altro inserendo sul sito di vueling il codice di prenotazione per ottenere la carta d’imbarco mi dice che non è esatto.Ho pure chiamato ma s interrompeva la telefonata dopo la musichetta. il codice di prenotazione è ( 453755328- 3kru6a ccpwpx ). grazie

  • Pietro

    salve !
    Ho prenotato un volo con edreams. Andata 31 maggio con iberia,ritorno 2 settembre con vueling. Per email m è stata inviata solo la carta d’imbarco per l andata.Ho chiamato più volte chiamato il numero di assistenza ,non sono riuscito a parlare con nessuno.Mi dite per cortesia quando ricevero l email con la carta d’imbarco per il ritorno? Parto per lavoro ,è importantissimo. grazie
    il codice di prenotazione è ( 453755328 3kru6a ccpwpx )
    PS:ho provato ad inserire il codice di prenotazione nel sito di vueling,mi diceva che non era corretto.per cortesia potete aiutarmi.grazie

    • Laura

      Ciao Pietro!
      Ho girato la tua richiesta al servizio clienti, ti risponderanno per mail oppure ti faccio sapere direttamentre da qui!

      • Pietro

        mi hanno chiesto di confermare l indirizzo email.
        dalbertipietro@hotmail.it
        grazie

        • Laura

          Ciao Pietro,
          forse devi confermare i dati sul sito di Vueling?
          In ogni caso servizio clienti dovrebbe averti inviato una mail, puoi rispondere direttamente a loro inviando numeo di cellulare e mail.